Сообщение № 848
Дом, ЖКХ
Низкая температура в квартире
04.02.2021 Лилия Шумейко
город Обнинск, г. Обнинск, ул.Энгельса,21
Помогите решить проблему с отоплением. Я делала заявку в УК "ЧИП" с 19 января 2021г. несколько раз на адрес: г.Обнинск, ул.Энгельса, д.21, к.102 по поводу отопления. У нас после нового года сам стояк и батарея стали еле теплые. До нового года были горячие. Хотя рядом в комнатах 103, 104 он... далее
Расскажите о проблеме в своих социальных сетях
Закрыто

Истекло время ожидания ответа заявителя. Ответ заявителю предоставлен, сообщение закрыто.

Дан ответ

Администрация г.Обнинск рассмотрели Ваше сообщение и прислали ответ. Управлением городского хозяйства в управляющую организацию ООО УК «ЧИП» направлено письмо о принятии мер и предоставлении информации по Вашему обращению.

По информации, предоставленной управляющей организацией ООО УК «ЧИП», 10.03.2021 сотрудниками управляющей организации была проведена проверка температуры воздуха в квартире. В результате проверки установлено, что температура воздуха в квартире соответствует норме и составляет +18,40С, о чем составлен соответствующий акт с Вашей подписью.

Информируем Вас, что согласно пунктам 14 и 15 Требований к качеству коммунальных услуг, установленных Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 для потребителей должно быть обеспечено: бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода, температура воздуха в жилых помещениях – не ниже + 18 0С (в угловых комнатах + 20 0С).

Дополнительно сообщаем, что в соответствии со ст. 192 ЖК РФ, деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации.

Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами включает в себя деятельность органов государственного жилищного надзора по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществление лицензионного контроля.

Лицензионный контроль на территории Калужской области осуществляется Государственной жилищной инспекцией Калужской области тел. 8-800-450-01-01.

Также информируем, что в случае если управляющая организация не выполняет обязанности согласно договору управления заключенного между управляющей организацией и собственниками жилого помещения многоквартирного дома и не соблюдает обязательные требования жилищного законодательства РФ, Вы вправе инициировать проведение общего собрания и принять решение о расторжении договора управления с ООО УК «ЧИП» и заключении договора с иной управляющей организацией. В случае если Вами будет принято такое решение, более подробную информацию о процедуре проведения общего собрания Вы сможете получить в отделе по реализации жилищной политики Управления городского хозяйства Администрации города Обнинска (тел. 395-82-28).

На Контроле

Срок рассмотрения: 01.04.2021

Рассмотрение

Сообщение перенаправлено в ГЖИ КО с комментариями заявителя для рассмотрения и принятия мер.

Шумейко Лилия отклонал(а) решение

Автор сообщения отметил проблему как нерешенную. Сообщение ожидает автоматической повторной отправки исполнителю.

Дан ответ

Администрация г.Обнинск рассмотрели Ваше сообщение и прислали ответ. На Ваше обращение на сайт «КАЛУГА-ГОЛОС», по вопросу нарушения работы системы отопления в квартире №102 в многоквартирном доме №21 по ул. Энгельса, Администрация города Обнинска разъясняет следующее.

По информации, представленной управляющей организацией ООО УК «Чип», в управлении которой находится Ваш многоквартирный дом, в Вашей квартире выполнена замена прибора отопления с установкой запорной арматуры и подводкой с отклонением от проекта. Данные работы относятся к переустройству жилого помещения и должны осуществляться в соответствии с правилами Жилищного кодекса Российской Федерации.

Система отопления представляет собой единую инженерную систему, работоспособность которой зависит от всех отопительных приборов, включая и приборы, которые установлены в квартирах.

Исходя из этого работоспособность системы отопления в Вашей квартире может быть нарушена и для восстановления ее работы в штатном режиме необходимо выполнить установку прибора отопления в соответствии с проектом или согласовать переустройство в соответствии с требованиями законодательства РФ. Данные работы могут быть выполнены после окончания отопительного сезона. Для этого Вам необходимо будет обратиться с заявлением в управляющую организацию ООО УК «Чип».

Дополнительно информируем, что в соответствии со ст. 192 ЖК РФ, деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется управляющими организациями на основании лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также - лицензия), выданной органом государственного жилищного надзора на основании решения лицензионной комиссии субъекта Российской Федерации (далее - лицензионная комиссия).

Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами включает в себя деятельность органов государственного жилищного надзора по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществление лицензионного контроля.

Лицензионный контроль на территории Калужской области осуществляется Государственной жилищной инспекцией Калужской области тел. 8-800-450-01-01

Назначен исполнитель

Администрация г.ОБНИНСК

Срок рассмотрения: 09.03.2021

Модерация

Сообщение прошло модерацию и отправлено на рассмотрение

Регистрация

Проблема №848 зарегистрирована в системе и отправлена на модерацию.

Срок рассмотрения: 07.02.2021

Комментарии
Шумейко Лилия

В нашей квартире УК "ЧИП" произвели замену прибора отопления с установкой запорной арматуры и подводкой. Но после этого отопления совсем не стало по всему стояку. В результате, данная замена не решила проблему с отоплением в нашей квартире и по всему стояку!!! Просим разобраться с данной проблемой далее!!!

Оставить комментарий
Нажмите или перетащите файлы в область
Прикрепить до 5 файл(ов) общим объемом 5 МБ